Diagnóstico y Reparación

  • Reparación de equipos informáticos
  • Diagnóstico de equipos informáticos

Solucionamos problemas de software, tales como desconfiguración de sistema operativo, Windows o Linux, así como su actualización o instalación.

Instalamos, actualizamos y configuramos drivers (controladores) para normalizar el funcionamiento de los sistemas de vídeo, sonido, mouse, teclado, red, modem, fax, wifi, etc.

 

Recomendamos acciones en los casos que:

Un equipo está muy infectado con virus, spyware y con el servicio de limpieza no basta para que funcione correctamente.

Un equipo tiene demasiados programas instalados que ya no están siendo utilizados.

Hay demasiados errores en el sistema.

Se compra un nuevo equipo y viene pre-instalado con programas de prueba.

Se desee actualizar desde un sistema operativo muy antiguo.

Con el paso del tiempo, van saliendo nuevas versiones de casi todo el software que tenemos en el ordenador y por razones de seguridad, o estabilidad, muchas veces hay que actualizar el sistema.

 

Realizamos tareas de cambio de componentes tales como Discos duros, Memorias, Placas, Fuente de alimentación, Unidades DVDrw, Microprocesadores etc.

 

Disco Rígido

Un disco rígido suele tener una vida útil promedio de 4 a 6 años. Tarde o temprano, todas las unidades de disco duro en algún momento fallan.

Cuando esto suceda, todos los datos que estaban guardados en disco rígido (fotos, vídeos, documentos, archivos de música, etc) se pierden.

Por eso, la copia de seguridad de sus datos es muy importante.

Un fallo de disco puede ocurrir en el transcurso normal de su funcionamiento o debido a un factor externo, como la exposición al excesivo calor o humedad, ondas magnéticas altas, o que sufra un fuerte golpe de tensión, que puede provocar un fallo de los cabezales.

Una rotura de cabezales normalmente significa una pérdida grave de datos, y los intentos de recuperación de datos pueden causar incluso más daños si no se realizan por un especialista.

Signos de fallas del disco duro de un ordenador

Desaparición espontanea de archivos

Errores recurrentes al borrar o copiar archivos o crear carpetas

Espera muy larga para acceder a las carpetas o archivos

Errores de ¨Unidad o Dispositivo no encontrado¨

Errores durante el arranque del sistema operativo

Errores de pantalla azul

 

En caso de reparación o sustitución de un disco rígido, realizaríamos las siguientes operaciones:

1. Si hay posibilidad, se hace copia de seguridad de todos los archivos del antiguo disco duro.
2. Instalar un nuevo disco duro.
3. Instalar el sistema operativo de Windows (el cliente debe tener un número de licencia).
4. Instalación de aplicaciones necesarias (el cliente deberá tener los discos de instalación).
5. Instalación de protección contra virus y spyware.
6. Restaurar los archivos de copia de seguridad al disco nuevo.

Reparación o reemplazo del placa

Cuando se determine que es imposible la reparación de la placa madre, puesto que el daño que presenta es muy grave o generalizado o no se puede garantizar el trabajo a realizar, se sugiere al cliente el cambio de placa madre (motherboard). Este trabajo consiste en cambiar la pieza por una igual o similar a la original.

Cambio o actualización de microprocesadores

Realizamos cambios de microprocesadores cuando el suyo se encuentre quemado, roto o en condiciones inestables o simplemente cuando necesite realizar una actualización a un modelo superior en todos los sockets disponibles, pudiéndole ofrecer microprocesadores nuevos, o usados, en perfectas condiciones.